원트

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2036	배송지연	배송관련	2019-10-15 16:06:20	2019-10-15 17:52:19	완료
질문10/10 주문건입니다. 언제쯤 배송 되나요 답변안녕하세요 원트입니다 먼저 불편드려 대단히 죄송하며 주문하신 상품은 내일 꼭 발송해드리도록 하겠습니다 다시한번 배송이 지연되서 죄송합니다.상담원 : 김찬수
2035	비회원 주문취소	취소/교환/반품	2019-10-15 12:20:19	2019-10-15 15:03:13	완료
질문비회원을 주문한 다이어리 환불금 언제 들어오나요? 구매한지 3주지났는데 아직도 누락됬는지 안들어오네요. 확인하고 농협 3020133544701 이번주 내로 입금 부탁드립니다. 답변안녕하세요 원트입니다 환불처리를 늦게해드려 대단히 죄송하며 금일 꼭 입금처리해드리겠습니다.상담원 : 김찬수
2034	배송	배송관련	2019-10-14 13:22:06	2019-10-14 13:25:20	완료
질문주문자: 정인숙 주문번호: 7722620191008122317 결제완료인데, 배송이 되지않아 문의남깁니다. 배송이 되긴 되나요? 답변안녕하세요 원트입니다 먼저 불펴드려 대단히 죄송하며 현재 주문량이 많아 배송이 지연되는점 양해부탁드리며 주문하신 상품은 목요일 이전까지 발송해드리도록 하겠습니상담원 : 김찬수
2033	오프라인 구입 상품 교환문의합니다.	취소/교환/반품	2019-10-14 11:25:40	2019-10-14 17:34:05	완료
질문신촌현대백화점에서 뽀짜툰 유리컵 구입 후 계산시 넣어주신 비닐봉투에 담아 왔습니다. 집에 도착해서 꺼내보니 그림 프린트가 많이 긁혀있는데 혹시 교환받을 수 있을지 문의드립니다. 프린트된 부분이 동그랗게 뚫려 있어서 상품이 제대로 보호가 안되네요ㅠ 교환이 안되더라도 추후 상품 제작시에 문제점 보완 부탁드립니다.. 답변안녕하세요 원트입니다 먼저 불편드려 대단히 죄송하며 저희 고객센터 1588-9463번으로 연락주시면 친절히 답변해드리겠습니다.상담원 : 김찬수
2032	결제완료	배송관련	2019-10-11 13:26:18	2019-10-11 20:30:37	완료
질문주문번호: 7722620191008122317 10.8.(화) 결제 완료인데, 아직까지 출고가 되지않은 것 같아서 문의남깁니다. 언제 받아볼수 있나요? 답변안녕하세요 원트입니다 현재 주문량이 많아 순차적으로 발송해드리고 있습니다 고객님께서 주문하신 상품은 다음주 월요일에 발송해드릴 예정입니다 빠른시일내에 상품 받아보실수있도록 노력하겠습니다.상담원 : 김찬수
2031	회원가입	사이트 이용문의	2019-10-09 23:01:10	2019-10-10 09:48:33	완료
질문회원 가입 하려고 실명인증 하려고 하면 계속 오류가 뜨는데요. 회원 가입 안되는 건가요? 답변안녕하세요 원트입니다 불편드려 대단히 죄송합니다 현재 확인중에 있으며 다음카카오나 네이버 아이디로 로그인 하셔서 상품 구매 가능하시니 많은 이용부탁드립니다.상담원 : 김찬수
2030	퀴퀴한일기 핸드폰케이스	주문/결제방법	2019-10-08 14:31:19	2019-10-08 21:03:46	완료
질문퀴퀴한일기 핸드폰 케이스 다른기종 혹시 주문제작 가능 한가요 ? 아이폰 6S 문의드립니다. 추가금액이 들더라도 주문제작 하고싶습니다. 답변안녕하세요 원트입니다 죄송하지만 고객님이 요청하신 주문제작은 따로 하지 않습니다 도움드리지 못해 죄송합니다.상담원 : 김찬수
2029	회원가입 하려면 본인인증을 해야하잖아요?	사이트 이용문의	2019-10-08 14:20:15	2019-10-08 21:08:47	완료
질문가입 시 인증을 해야 다음으로 넘어갈 수 있게 해놓고 아니 실명인증이 개시된 사이트가 아니라고 못한다고 하면 어쩌라는 건짘ㅋㅋㅋㅋ 가입을 하지 말라는 건가요? 정확한 답변 부탁드립니다. 답변안녕하세요 원트입니다 불편드려 대단히 죄송합니다 현재 확인중에 있으며 다음카카오나 네이버 아이디로 로그인 하셔서 상품 구매 가능하시니 많은 이용부탁드립니다.상담원 : 김찬수
2028	퀴퀴한일기 마스킹테이프 가격이 잘못된거아닌가요?	사이트 이용문의	2019-10-08 14:01:55	2019-10-08 15:18:34	완료
질문퀴퀴한일기 마스킹테이프가 12,500원으로 표기 되어있는데, 가격이 잘 못 된거 아닌가요? 확인 부탁 드립니다. 답변안녕하세요 원트입니다 퀴퀴한일기 마스킹테이프는 3종1세트 12,500원입니다 혼란드려 대단히 죄송합니다.상담원 : 김찬수
2027	회원가입이 안됩니다	사이트 이용문의	2019-10-08 12:40:35	2019-10-08 21:08:54	완료
질문회원가입이 안됩니다. 휴대폰 실명확인 누르니 <개시된사이트가 아닙니다. 관리자에게 문의바랍니다> 이렇게 나와요 아이핀인증도 등록된사이트가 아니라고 나오네요 어떻게 해야되는건가요 답변안녕하세요 원트입니다 불편드려 대단히 죄송합니다 현재 확인중에 있으며 다음카카오나 네이버 아이디로 로그인 하셔서 상품 구매 가능하시니 많은 이용부탁드립니다.상담원 : 김찬수

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